Politique de confidentialité
Mise à jour : 20 octobre 2026.
Responsable du traitement
Mohamed Islem Temassine, entrepreneur individuel, Isenji Systems, 4 rue Gérard Philipe, 77200 Torcy, France. Contact : islem@isenji-systems.com.
Traitements
| Traitement | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Formulaire de devis | Nom, e-mail, entreprise, pays, offre, besoin, volume et échéance si renseignés | Mesures précontractuelles prises à ta demande | 3 ans après le dernier échange |
| Prise de rendez-vous (Cal.com) | Nom, e-mail, entreprise, la tâche à regarder, sa fréquence et ce que tu ajoutes | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Échanges WhatsApp et e-mail | Numéro ou adresse, contenu des messages | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre | 3 ans après le dernier échange |
| Clients et facturation | Identité, coordonnées, devis et factures | Contrat ; obligation légale pour les factures | Durée du contrat ; factures 10 ans |
Pour réserver un appel, tu passes par Cal.com, qui reçoit ton nom, ton e-mail, le nom de ton entreprise et les informations que tu saisis sur ton besoin. Ces données servent à organiser et préparer l'appel.
La mesure de tâche et le questionnaire de préparation fonctionnent dans ton navigateur : rien n'est envoyé tant que tu ne cliques pas sur « Envoyer par e-mail ».
Mesure d'audience : Umami, installé sur le serveur du site chez OVH, en France, sans cookie. Il compte les pages vues, la page d'où tu arrives (par exemple un moteur de recherche ou un assistant IA), le pays, le type d'appareil et le navigateur. Ton adresse IP n'est pas conservée et rien ne sert à te suivre d'un site à l'autre. Base légale : intérêt légitime à mesurer la fréquentation du site. Conservation : 25 mois au plus. Si ton navigateur envoie le signal « Do Not Track », rien n'est mesuré.
Journaux techniques du serveur : adresse IP, page demandée, date et navigateur, conservés 14 jours pour la sécurité du site (intérêt légitime).
Destinataires et sous-traitants
- Hébergement du site et du formulaire : OVH SAS (France).
- Messagerie professionnelle, agenda et envoi du formulaire de devis : Google Workspace, revendu par Squarespace.
- Prise de rendez-vous : Cal.com.
- WhatsApp : Meta, uniquement si tu choisis ce canal.
Transferts hors de l'Union européenne
Google, Cal.com et Meta sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans leurs accords de traitement.
Tes droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écris à islem@isenji-systems.com. Réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Visiteurs hors de l'Union européenne
Isenji Systems est établi en France : le RGPD s'applique à tous ses traitements, quel que soit ton pays.